Capacitar os participantes para a compreensão e utilização dos conceitos da psicologia, em especial da psicanálise para atuar na solução de conflitos.
Os processos psicológicos básicos
Psicanálise e as teorias da personalidade
A psicologia jurídica e as interfaces com a psicologia social: influência social, preconceito e discriminação.
Técnicas psicológicas mais adequadas em sessões de conciliação /mediação
Manejo de conflitos: diferentes modelos de mediação/negociação
Método integrativo: do caos a organização
Análise e discussão de casos
Conflitos familiares
Psicanálise, organizações, conflito e trabalho na pós-modernidade
Carga horária: 8h